Condições de Entrega

Para assegurar transparência, clareza e tranquilidade em sua experiência de compra, o Jardim do Éden apresenta abaixo as informações referentes aos prazos, modalidades de envio e ao funcionamento do nosso processo logístico.

Importante: o envio do pedido é iniciado somente após a confirmação do pagamento e a conclusão da separação da mercadoria em nosso estoque. O prazo de separação pode variar entre 12 e 120 horas úteis, conforme o volume de pedidos e a disponibilidade interna. Após essa etapa, passa a contar o prazo de entrega de acordo com a modalidade escolhida.

SEDEX
• Entrega estimada entre 24 e 72 horas após a postagem.
• Modalidade mais rápida e eficiente para qualquer região do Brasil.
Atenção: podem ocorrer atrasos pontuais por parte dos Correios. Em situações excepcionais, o prazo pode se estender por até 5 dias corridos.

PAC
• Prazo estimado de até 4 dias úteis para capitais.
• Até 10 dias úteis para regiões metropolitanas.
• Opção mais econômica, com prazos de entrega mais amplos.
Atenção: em determinadas localidades, o prazo pode se estender por até 40 dias corridos.

Em caso de dúvidas sobre o andamento do pedido, nossos canais oficiais de atendimento estão disponíveis para suporte e acompanhamento.

Observação: a loja virtual possui prazo máximo de até 14 dias úteis para a conclusão da entrega, conforme normas de comércio eletrônico.

Nosso compromisso é realizar cada entrega com discrição, segurança e responsabilidade, assegurando uma experiência confiável do início ao fim.